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恶意评价处理规则

2013-6-21 08:49| 发布者: shoegazer| 查看: 2014| 评论: 0

1、定义
评价方以谋取额外财物或其他不正当利益为目的,在违背客观事实情况下,而给予对方三星及以下的评价行为。
2、处理原则
(1)、对恶意评价中出现的违法或不当言语(包括但不限于淫秽、色情、侮辱、诽谤、泄露他人姓名、联系方式、地址等隐私及破坏社会稳定等言语),网站将视情况隐藏相关内容,或直接删除整条评价及相应的评价积分 ;
(2)、同一会员,2次及2次以上发起恶意评价的,除按上述原则处理外,网站还将保留进一步处罚的权利(包括但不限于警告、限权、关闭帐号等)。
3、处理流程图

 

4、投诉方式

(1)、 填写恶意评价投诉表 点此下载投诉表

表单需提供:涉嫌恶意评价的评价号,评价方威胁或提出不合理要求的证明
(2)、 将填写好的恶意评价投诉表单发送至邮箱:xuechemall@163.com,相关工作人员收到投诉表单后,尽快进行处理。


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